MENTIONS LÉGALES

Ce site est la propriété de la société SAWADEE, SARL au capital de 1000 €, RCS 795141868, dont les coor- données sont :
Adresse du siège social : 46 BIS RUE JEANNE D’ARC 59350 SAINT ANDRE LEZ LILLE.
Téléphone : 03 62 65 57 82
Courrier électronique : cbulle.b@hotmail.fr
N° de TVA intracommunautaire : FR57795142868
Le Directeur de la publication du site est Mme BOYAVAL Céline en sa qualité de gérante.
Le prestataire assurant l'hébergement du site ainsi que le stockage des informations est la société WIX. La création graphique du site a été réalisée par la société Wixfactory et Mme Boyaval


LE CONTENU DU SITE


La société Sawadee garantit les caractéristiques essentielles des produits. La société Sawadee ne peut être tenue responsable de l’utilisation et de l’interprétation de l’information contenue dans ce site.
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DROITS D'AUTEURS ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE


Ce site est la propriété de Mme BOYAVAL Céline qui est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle. Ce site constitue une œuvre protégée au titre de la propriété intellectuelle, au même titre que la structure générale du site, le graphisme ainsi que les éléments accessibles sur le site (formulaires, textes, photographies, images...).


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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES


Notre entreprise met en œuvre des traitements de données à caractère personnel.
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat....Nous nous engageons à ne collecter que les données stricte- ment nécessaires.Les données personnelles que nous collectons et stockons sont : 

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Le traitement de ces données nous permet d’assurer la gestion de notre relation commerciale, de personna- liser votre expérience et répondre à vos besoins individuels, vous fournir des informations personnalisées, améliorer le service client et vos besoins de prise en charge, et vous contacter par e-mail.
La durée de conservation des données personnelles dépend du service souscrit. Nous nous engageons à ne pas conserver vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à la fourniture du service, augmentée de la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale. 

Nous sommes les seuls utilisateurs des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles
ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction (par exemple pour l’ex- pédition d’une commande). Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. 

Nous utilisons des cookies, destinés à améliorer l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.


Sachez que vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du trai- tement de vos données à caractère personnel.


Vous pouvez exercer ces droits par toute demande écrite et signée précisant l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse et accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité, le tout adressé à : Ban Sawadee 46 bis rue Jeanne d’Arc 59350 saint andre lez lille Vous pouvez également à tout moment vous désinscrire afin de ne plus recevoir d’e-mails. 

LIENS HYPERTEXTES VERS DES SITES TIERS


Ce site propose des liens hypertextes pointant vers des sites Internet édités par des tiers. Ces liens sont établis de bonne foi et la société Sawadee ne peut être tenue pour responsable de modifications intervenues sur ces sites. Par conséquent, ces liens hypertextes ne sauraient, en aucun cas, engager la responsabilité de la société- Sawadee : seule la responsabilité des éditeurs des sites référencés sur le site de la société Sawadee pourra être engagée. 

DROIT APPLICABLE


Ce site ainsi que les présentes mentions légales sont soumis au droit français. 

CGV

Conditions Générales
Ban Sawadee, représenté par Céline BOYAVAL , dont le siège social se situe au 46 bis rue Jeanne d’Arc à saint andre lez lille , 03 62 65 57 82 , cbulle.b@hotmail.fr est un institut de beauté et spa exerçant des soins du visage et du corps, des épilations, des soins au hammam, de la flottaison en isolation sensorielle, de la vente et conseil de produits cosmétiques, d’hygiene et de bien-être. 

1 - Acceptation et application des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées ici et déclare les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissant les relations contractuelles entre la société SARL Sawadee et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes les autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Le vendeur est défini ci-dessous comme étant la société SARL Sawadee, dont le siège social se trouve46 bis rue Jeanne d’Arc à saint andré lez lille. 

Société inscrite au Registre du Commerce et des sociétés de Lille sous le numéro de Siren 795 142 868 00020 et l'acheteur est défini ci-dessous comme étant la société ou la personne signataire et acceptant les présentes conditions de vente. L'acheteur reconnaît avoir la capacité de contracter aux conditions décrites ci-après, c'est à dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle. L'acheteur reconnaît avoir pris connais- sance des présentes CGV avant d'avoir passé la commande. 

Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité:  de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site; de tous dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des infor- mations mises à la disposition sur le site;  et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque au Site, ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du site et /ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirec- tement de ce dernier. 

Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le site. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent site par l'acheteur au moment de l'enregistrement de la commande.

En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion de l'acheteur à ces conditions générales de vente à l'exclusion de toutes autres conditions présentes dans des prospectus, catalogues émis par le vendeur. 

Les photos ne sont pas contractuelles.

 

2 - Prix
La société SARL SAWADEE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes (sous réserve de disponibilité). Les produits demeurent la propriété de la société SARL SAWADEE jusqu'au complet paiement du prix.


Les prix de nos produits sont indiqués en Euros. Les prix indiqués sur les fiches produit sont exprimés toutes taxes comprises et incluant la TVA mais ne comprennent pas les frais de transport. Lors d'une commande par internet, le prix total indiqué dans la confirmation de commande comprend le prix des produits, ainsi que les frais de transport.


Toutes les offres de produits proposées sur le site sont limitées à la France Métropolitaine. Les offres promo- tionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l’offre concernée et des stocks disponibles. 

3 - Commande
Sur Internet : www.bansawadee.com
Les systèmes d'enregistrement automatique communiqués par internet ainsi que les bons de commande en- voyés par le client par courrier sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. En cas de commande par internet ou par téléphone, la société SARL Sawadee confirme l'accep- tation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée.
La société SARL Sawadee se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client notamment en cas d'insolvabilité dudit client ou dans l'hypothèse d'un défaut de paiement de la commande concernée ou d'une livraison antérieure ou d'un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa commande engagent celui-ci. La société SARL Sawadee ne saurait être tenue responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire de la commande (adresse de livraison, adresse de facturation no- tamment) et des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés que ces erreurs pourraient engendrer. 

4 - Disponibilité

1) Produits 

En cas d'indisponibilité temporaire, la SARL Sawadee se réserve une durée de trois semaines supplémen- taires pour le traitement de la commande. En cas d'indisponibilité définitive de produit après passation de sa commande, l'acheteur sera informé par e-mail ou par téléphone des articles en rupture. L'acheteur aura alors 7 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) pour demander l'annulation ou l'échange de sa commande en contactant notre service client par e-mail à : cbulle.b@hotmail.fr 

Passé ce délai et si aucune demande n'était constatée de sa part, la commande sera alors envoyée avec les articles disponibles et seuls ces articles serons facturés. Nos offres de produits ne sont disponibles que dans la limite des stocks disponibles. 

2) Prestations 

Les prestations (avances, chèques cadeaux ) sont soumises à des conditions spécifiques d’utilisation (consul- tables sur ce site).
En aucun cas le fait d’avoir réglé en avance, d’ être en possession d’un chèque cadeau ne donne droit à une priorité de rendez-vous. 

Afin de vous proposer un large éventail de créneaux horaires disponibles, la société SARL Sawadee vous conseille de prendre rendez-vous quatre semaines à l’avance. 

5 - Livraison
Quintessence s'engage à livrer les biens commandés (produits ou chèques cadeaux) dans un délai de 15 jours à compter de la date de commande.
Les produits commandés sont transportés aux risques et périls du destinataire. Dans l'hypothèse où l'un ou plusieurs des produits commandés seraient manquants ou détériorés, le client ou le destinataire doit faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur, au moment de la livraison.
Les produits seront envoyés à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiquée au cours du processus de com- mande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu res- ponsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. La participation aux frais de port s'entend TTC. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et inté- rêts. 

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés. 

Les retours sous le motif NPAI
Ce sont les colis retournés par le prestataire chargé de la livraison sous la mention : N'habite Pas à l'Adresse Indiquée.
Traitement d'un retour NPAI : Après réception et acceptation de votre colis par nos services, un avoir (total de la commande, frais de port déduits) sera crédité sur votre compte client dans les 48h suivant la réception de votre colis par SAWADEE. Vous pourrez ensuite repasser votre commande. 

Les retours sous le motif « non réclamé »
Ce sont les colis qui n'ont pas été réclamés par les clients au bureau de Poste dans les délais impartis. (15 jours). Traitement d'un retour sous le motif « non réclamé » : Après réception et acceptation de votre colis par nos services, un avoir (total de la commande, frais de port déduits) sera crédité sur votre compte client dans les 48h suivant la réception de votre colis. Vous pourrez ensuite repasser votre commande.
Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève. Les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. 

6 - Retrait des produits
Le client peut s’il le souhaite venir retirer gratuitement sa commande directement à l’institut Ban Sawadee, 46 bis rue Jeanne d’Arc , saint andre lez lille . Ce retrait ne peut intervenir qu’après acceptation et paiement de la commande sur le site www.bansawadee.com, et prise de rendez-vous par téléphone ou e-mail.
En cas de non retrait de la commande, celle-ci sera conservée 48 heures, puis annulée. Un avoir sera crédité sur le compte client. 

 

7 - Paiement
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire ou Paypal. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. 

8 – Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le dé- lai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien. 

Pour exercer votre droit de réractation vous devez nous notifier à Ban Sawadee, 46 bis rue Jeanne d’arc 59350 Saint andre lez lille, 03 62 65 57 82, cbulle.b@hotmail.fr , votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguité ( par exemple lettre enovyée par la poste ou courrier électro- nique) 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de retractation avant l'expiration du délai de rétractation. 

L'acheteur peut, soit échanger le produit, soit se faire rembourser tandis que le destinataire peut, soit échan- ger le produit, soit demander le remboursement de l'acheteur. Ce droit s'applique aux produits défectueux ou non conformes à sa commande.
En revanche, nous ne pourrons reprendre : 

les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ouverts ou salis par le client,
les articles non remis intacts avec leurs étiquettes dans leur emballage d'origine (si présent),
les articles dont la date de péremption est dépassée,
Aucun produit ne sera ni repris ni échangé ni remboursé pour cause d'allergie.
les colis pour lesquels aucun élément joint ne permet d'identifier l'expéditeur (n° commande, nom, prénom, adresse, n° de téléphone), éléments qui seront à écrire sur papier libre en accompagnement du ou des produits retournés... Les frais de retour seront à la charge de l'expéditeur. Le retour des produits donnera lieu à à un avoir, égal au prix d'achat du ou des produit(s) achetés et des frais de livraison éventuellement payés. Effets de la rétractation : En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements issues de vous, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du pré- sent contrat. Nous procèderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moeyn différent, en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais de port pour vous. 

Vous devrez nous renvoyer le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration de délai de 14 jours. 

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvois du bien. 

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant des manipulations autres que celles nécessaires pour établir al nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien. 

9 - Modalités générales du retour
Nous mettons tout en œuvre afin de régulariser le problème que vous rencontrez dans les meilleurs délais. Pour effectuer un retour en dehors du champ d’application du droit de rétractation, une demande de retour devra être faite par téléphone ou e-mail auprès de nos services dans un délai de 15 jours à compter de la date de facturation.
Nous vous informons que certains documents liés au colis pourront vous être réclamés. Vous devrez donc rester en possession de tous les éléments reçus (emballage compris) jusqu’à résolution complète de vos récla- mations. (retour complète de la commande = documents + produits). 

Lors du retour, nous vous recommandons de sur-emballer les emballages d'origine de vos produits, car nous ne pourrons reprendre que les produits renvoyés dans leur intégralité avec leur emballage d'origine, l'en- semble devant être intact et en bon état. 

Le retour se fait à l'adresse suivante :
Ban Sawadee, 46 bis rue Jeanne d’Arc 59350 Saint André lez Lille 

Votre étiquette de retour devra également comporter votre nom ainsi que votre adresse. Un double de la facture devra être joint au produit en retour. 

Le remboursement ou l'échange supposent que vous n'ayez pas endommagé le produit, ou que vous ne l'ayez pas renvoyé incomplet. 

Cas d'une erreur de notre part ou d'une non-conformité : le retour est à notre charge, nous vous rembourse- rons les frais de retour sur simple demande, dans un délai de 30 jours à compter de la réception du retour. 

Nous attirons spécialement votre attention sur le fait que vous deviez retourner le produit en déclarant sa valeur, telle qu'elle résulte de la facture d'achat, son poids et le nombre de colis. Tout risque lié au retour du produit est à la charge du client. Les produits devront être renvoyés à :
Ban Sawadee 

46 bis rue Jeanne d’Arc
59350 Saint André lez Lille, accompagnés de la facture correspondant à l'achat. 

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. Le présent contrat est soumis à la loi Française. 

 

La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige le tribunal de Lille est seul compétent.
La société SARL Sawadee ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utili- sation des produits commercialisés. La responsabilité de la société SARL Sawadee sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. Dans tous les cas la société SARL Sawadee ne pourra être tenue pour responsable pour non respect des dispositions réglemen- taires et législatives en vigueur dans le pays de réception, sa responsabilité est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit. 

10 - Garanties des produits
Nous vous rappelons qu'en toute hypothèse, nous ne priverons l'acheteur des dispositions des garanties lé- gales, notamment la " garantie des vices cachés " (articles 1641 et 1649 suivants du Code civil) et la " garantie légale de conformité " (articles L.211-1 et suivants du Code de la consommation).
Le vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien et des vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du code civil.
CODE CIVIL
Article 1641 "Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus."
Article 1648 Al. 1er "L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
CODE DE LA CONSOMMATION
Article L211-4 "Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformi- té existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité." Ar- ticle L211-5 "Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1o Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2o Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."
Article L211-12 "L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la déli- vrance du bien." 

11 - Informations nominatives
La société SARL Sawadee s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par les ache- teurs et les visiteurs sur le site. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de la commande et que pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres / e-mails d'information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction des préférences constatées des utilisateurs.
Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d'activités à un tiers. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, et d'oppo- sition aux données personnelles le concernant. Pour cela il suffit d'en faire la demande par e-mail ou par courrier en indiquant l'adresse e-mail, nom, prénom et adresse. 

Conditions générales de vente et d’utilisation des chèques cadeaux Ban Sawadee
1- Acceptation et application des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions de vente énoncées ici et déclare les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissant les relations contractuelles entre la société SARL Sawadee et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes les autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Le vendeur est défini ci-dessous comme étant la société SARL Sawadee, dont le siège social se trouve 46 bis rue Jeanne d’Arc Saint andre Lez Lille. 

Société inscrite au Registre du Commerce et des sociétés de Lille sous le numéro de Siren 795 142 868 00020 et l'acheteur est défini ci-dessous comme étant la société ou la personne signataire et acceptant les présentes conditions de vente. L'acheteur reconnaît avoir la capacité de contracter aux conditions décrites ci-après, c'est à dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle. L'acheteur reconnaît avoir pris connais- sance des présentes CGV avant d'avoir passé la commande. 

Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité: 

de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site;
de tous dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des infor- mations mises à la disposition sur le site;
et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque au Site, ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du site et /ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirec- tement de ce dernier.
La durée des soins est donnée à titre indicatif et peut varier de quelques minutes selon les cas. 

2 – Nature du chèque cadeau Ban Sawadee
Le chèque cadeau est un avoir utilisable pour le règlement soit de produits soit de prestations à la SARL Sawadee . Son montant est enregistré informatiquement par nos services.On entend par « chèque cadeau » les chèques cadeaux et codes cadeaux matériels et virtuels comportant un montant en euros ou une prestation définie, achetés en ligne sur www.bansawadee.com, par courrier ou téléphone ou directement à l’Institut. Un chèque cadeau pour une prestation ne peut être utilisé pour l’achat de produits. 

Si le bénéficiaire souhaite effectuer un achat plus cher que le chèque cadeau offert, la différence de tarif sera due. Si le bénéficiaire souhaite effectuer un achat moins cher que le chèque cadeau offert, la différence de tarif sera créditée sur son compte client sous forme d’avoir. En aucun cas il ne pourra être effectué de rembourse- ment. 

3 – Utilisation du chèque cadeau Ban sawadee
Le chèque cadeau est nominatif. Il ne peut être cédé à une autre personne qu’avec l’accord express de la SARL Sawadee. L’utilisation du chèque cadeau est limitée dans le temps. Une fois la date de validité inscrite sur le chèque cadeau matériel ou virtuel dépassée, il ne pourra plus être utilisé et il ne sera fait aucun rembourse- ment. Le chèque cadeau original doit être obligatoirement remis au moment de l’utilisation. Il ne sera accepté aucune copie d’aucune sorte (photocopie, fax...). En cas de perte ou de vol, il ne sera procédé à aucun rem- boursement ni duplicata. Dans le cas des chèques cadeaux virtuels achetés sur www.bansawadee.com, le code cadeau valide doit être communiqué. 

Le chèque ou code cadeau est exigible avant la réalisation de la prestation. En aucun cas, le fait d’être en pos- session d’un chèque ou cadeau ou d’un avoir ne donne de priorité sur la prise de rendez-vous. Afin de pou- voir bénéficier d’un large choix de créneaux horaire, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au plus tard quatre semaines avant la date de validité de votre chèque cadeau. 

Tout rendez-vous non décommandé au plus tard 48 heures à l’avance sera dû. Le chèque ou code cadeau sera alors automatique considéré comme utilisé. 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité est fondée sur le Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD) ainsi que sur votre consentement éclairé. Elle a pour objectif de vous informer sur le traite- ment de vos données à caractère personnel. 

Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’aux renseignements recueillis par le présent site, bien que ce dernier puisse contenir des liens vers d’autres sites externes. Vous comprenez bien que nous ne pouvons vous garantir que ces sites appliquent la même politique que nous en matière de respect de la vie privée, c’est pourquoi nous vous engageons à prendre connaissance des politiques de confidentialité des sites web que vous seriez amené(e) à visiter à partir de celui-ci avant de remettre vos données personnelles. 

Nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment cette politique de confidentialité, ces modifica- tions entrant en vigueur immédiatement. Or, à chaque nouvelle utilisation du présent site, vous vous soumet- tez à la politique de confidentialité en vigueur. 

Aussi, nous vous invitons à relire régulièrement cette page afin de maintenir votre consentement. -Quels renseignements sont collectés sur ce site ? 

Lorsque vous visitez un site internet, vous demeurez anonyme. Les informations collectées au cours de votre navigations servent à analyser votre comportement sur ce site et l’usage que vous en avez afin d’améliorer votre expérience utilisateur. 

Les autres données personnelles que nous collectons, tels que vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone ou adresse mail, ne sont collectées que si vous acceptez de nous les fournir, par exemple lorsque vous adhérez à notre newsletter, dans le cadre de la gestion de votre demande de devis ou si vous souhaitez être recontacté(e). 

Nous nous engageons par ailleurs à ne recueillir que les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande. 

Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ? 

Nous collectons vos données personnelles afin de :
.Gestion de la relation client (devis, commande, achat, demande de renseignements ...) .Suivre notre information (newsletter, ...) 

Comment vos données à caractère personnel sont-elles utilisées ? 

Nous nous engageons à respecter la stricte confidentialité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement pour les finalités pour lesquelles vous avez accepté de nous les communiquer. Toutefois, elles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire, soit durant toute la durée de notre collaboration aug- mentée du délai de prescription légale. Après quoi, elles seront détruites. 

Nous pouvons être amenés à les transférer à des tiers tels que notre prestataire informatique, notre hébergeur, ... Nous vous garantissons cependant qu’elles seront transférées selon un protocole sécurisé et traitées par ces derniers avec le plus grand soin et le maximum de sécurité. 

 

Quels sont vos droits ? 

Vous avez le droit de ne pas vouloir nous communiquer de données personnelles. Dans ce cas, vous pourrez naviguer sur ce site, cependant vous n’aurez pas accès à l’ensemble de ses fonctionnalités (adhérer à la news- letter par exemple, demander à être recontacté(e), ...) 

Vous avez un droit d’accès, de correction et de retrait de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit, par exemple en les mettant à jour, en nous demandant de les rectifier, de les compléter, de les verrouil- ler ou en nous demandant à ce que vos renseignements ne figurent plus sur notre liste de diffusion, en nous contactant à l’adresse suivante cbulle.b@hotmail.fr et en joignant à votre demande une copie d’une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport ou permis de conduire). 

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous l’estimez nécessaire. Dans ce cas, nous vous invitons à consulter leur site internet aux fins de connaître les modalités d’exécution (www.cnil.fr

Vous avez également un droit à la portabilité de vos données à caractère personnel. Vous pouvez, à la même adresse que précédemment, demander à ce que l’on vous restitue sur un support utilisable toutes les données personnelles que vous nous avez fournies en vue par exemple de les transférer à un tiers. 

Enfin, vous avez un droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à d’autres fins que celles auxquelles vous avez consenti(e). Vous pouvez user de ce droit en contactant le responsable de traitement à l’adresse rappelée ici cbulle.b@hotmail.fr 

Et si j’ai encore des questions ? 

Pour toutes questions cernant cette politique de confidentialité ou vos données à caractère personnel, n’hési- tez pas à nous contacter à cbulle.b@hotmail.fr ou par courrier au 46 bis, rue Jeanne d’Arc - 59350 Saint-André-lez-Lille.